キャンセルポリシーについて

2022/11/04

キャンセルポリシーについて

SHERIE CLINICでは皆様にスムーズに治療を受けて頂くために、キャンセルポリシーについて以下の通りご案内させて頂きます。
皆さまへ丁寧に診療・施術をご提供し、ご満足頂くための案内となりますので、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

ご予約の変更・キャンセルについて

ご予約の変更を希望される場合は、予約日2日前の診療終了時間(予約日2日前が休診の場合は、3日前)までにお電話またはメールにてご連絡をお願いします。

キャンセル料の設定、遅刻について

1.キャンセル料について

前日・当日キャンセル料  2,000円(税込2,200円)
無断キャンセルの場合は、次回以降の予約を制限させて頂く場合がございます。
また、キャンセルが3度続いた場合も同様とさせていただきます。
※ コース契約いただいている場合、ご契約書に記載のとおり、コース1回消化とさせて頂いております。

2.遅刻について

・初診の方
15分以上遅れて受付された場合は、診察のみの対応とさせていただく場合がございます。
再度、別日に施術の予約をお取りください。

・再診,コースご契約の方
15分以上の遅刻はキャンセル扱いとなり、キャンセル料が発生します。

<注意事項>

○ 道路混雑、電車遅延、駐車スペース、エレベーター混雑等の理由は考慮しかねますので、お時間には余裕を持ってご来院ください。遅刻により施術をお受け頂けない場合はキャンセル料が発生いたします。
○ キャンセル料をお支払いただけない場合は、次回のご予約をお断りする場合があります。
○ 自然災害により交通機関がストップした場合などや、当院の都合でご日程を調整させていただく場合のキャンセル料は発生しません。

当院スタッフは皆さま一人一人に最善の治療ができるよう時間枠を設けて診察しております。 皆さまにご満足頂ける医療を提供するために、ご理解とご協力をお願い致します。

© シェリークリニック 渋谷院